Von Philips
01/06/2022
2-5 Min. Lesezeit

Als Vorsichtsmaßnahme bietet Philips freiwillig einen Austausch des Akkus für die kabellosen Philips Staubsauger Series 7000 und 8000 – auch bekannt als Philips SpeedPro Max – an, die zwischen dem 8. Juni und dem 26. Juli 2020 hergestellt wurden.
In sehr seltenen Fällen kann der Akku überhitzen. Dies stellt eine potenzielle Brandgefahr dar.
Um zu überprüfen, ob Ihr Staubsauger betroffen ist, gehen Sie wie folgt vor:
1. Nehmen Sie Ihr Gerät aus dem Ladegerät und entnehmen Sie den Staubbehälter, um den Aufkleber an dem tragbaren Gerät sichtbar zu machen, und identifizieren Sie die Produkttypennummer (1) und Produktionswochenzahl (2).
2. Wenn Sie ein Gerät mit einer Produkttypennummer haben, die in der folgenden Liste der betroffenen Geräte verzeichnet ist, und Ihr Gerät eine Produktionswochenzahl zwischen 2024 und 2030 aufweist, empfehlen wir, das Gerät nicht mehr zu verwenden.

Betroffene Produkttypen (in verschiedenen Farben):
FC6823/01
FC6823/61
FC6826/01
FC6901/01
FC6903/01
FC6904/01
FC6904/61
XC7041/01
XC7042/01
XC7043/01
XC8043/01
XC8045/01
XC8049/01
XC8147/01
XC8149/01
3. Wenn Ihr Gerät betroffen ist, registrieren Sie es online für einen Austausch des Akkus:
Please configure the GC15-Link/Button.
Wenn Sie sich registrieren, sollten Sie Ihr Gerät mit der Produkttypennummer zur Hand haben.
Wenn Ihr Gerät nicht betroffen ist, müssen Sie keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie das Gerät sicher verwenden können.
Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte wenden Sie sich an den Philips Kundendienst unter [ÖRTLICHE KONTAKTDATEN EINFÜGEN].
Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit und entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten.