Die Philips Behandlungs-App unterstützt die folgenden Geräte: iPhone 4S, 5, 5C, 5S oder neuer. iPod touch 5. Generation, iPad mini mit Retina-Display, iPad mini ohne Retina-Display, iPad 3 mit Retina-Display, iPad 4 mit Retina-Display, iPad Air.
Neuere Geräte als diese werden ebenfalls unterstützt. Das Gerät muss iOS7 oder ein höheres Betriebssystem ausführen. Die App wird auch von Android 4.4 Kitkat und neueren Versionen unterstützt. Bitte beachten Sie, dass die App auch für Android 7.0 verfügbar ist, jedoch nicht ordnungsgemäß funktioniert. Aktualisieren Sie Ihr Gerät auf Android 7.1, sofern ein Update zur Verfügung steht und Sie noch Android 7.0 verwenden.