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Wenn die App keine Synchronisierung durchführt, überprüfe, ob eine Internetverbindung besteht und Bluetooth auf dem Smartphone eingeschaltet ist.

Um deine Daten mit der App zu synchronisieren, muss sich das Smartphone in der Nähe des Geräts befinden.

Vergewissere dich auch, dass das Gerät ausreichend geladen ist. Wische dann auf dem Bildschirm mit dem Finger nach unten, um die Synchronisierung durchzuführen. Die App zeigt an, dass die Synchronisierung erfolgt.

Wenn dies nicht hilft, wende dich an den Philips Kundendienst unter 0800 000 7522. Der Kundendienst ist Montag bis Samstag zwischen 9.00 Uhr und 21.00 Uhr und an Sonntagen zwischen 9.00 Uhr und 18.00 Uhr erreichbar.

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