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    FC8832/01 SmartPro Active Saugroboter
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    SmartPro Active Saugroboter

    FC8832/01

    Ich kann den Router nicht mit meinem Philips SmartPro Roboter verbinden

    Wenn Sie über einen Allied Telesis AT-WR2304n-Router verfügen, können Sie in einigen Fällen möglicherweise keine Verbindung zum Philips SmartPro Connected-Saugroboter herstellen, wenn Sie sich außerhalb Ihres Zuhauses befinden oder nicht mit Ihrem lokalen WLAN-Netzwerk verbunden sind. Hier erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben.

    Der Routereinstellungen sind nicht richtig für die Verbindung des Roboters konfiguriert.

    Dieses Problem kann durch eine Änderung der Einstellungen für den Allied Telesis-Router behoben werden, wie in den folgenden Schritten beschrieben:

    1. Öffnen Sie den Netzwerkkonfigurationsbildschirm des Routers.
      Informationen zum Zugriff auf den Netzwerkkonfigurationsbildschirm finden Sie in der Betriebsanleitung Ihres Allied Telesis AT=WR2304n-Routers.

    2. Öffnen Sie im Netzwerkkonfigurationsbildschirm die erweiterten Einstellungen.

    3. Stellen Sie auf der Registerkarte ALG sicher, dass das IPSEC-Protokoll aktiviert ist.

    4. Stellen Sie auf der Registerkarte UPnP sicher, dass UPnP aktiviert ist.

    Nachdem Sie diese Einstellungen vorgenommen haben, sollten Sie sich mit dem SmartPro Connected-Saugroboter verbinden können, wenn Sie sich außerhalb Ihres Zuhauses befinden oder nicht mit Ihrem lokalen WLAN-Netzwerk verbunden sind.
    Die Verwendung des Roboters zuhause (wenn Ihr Smartphone mit Ihrem lokalen WLAN-Netzwerk verbunden ist) wird durch die Änderung dieser Einstellungen nicht beeinträchtigt.

    Die Informationen auf dieser Seite gelten für die folgenden Modelle: FC8832/01 .

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