Unsere Lager und Vertriebspartner treffen zusätzliche Hygienemaßnahmen für eine sichere Lieferung zu Ihnen nach Hause. Wir beobachten ständig die Situation und arbeiten sehr eng mit unseren Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass alle angemessenen Gesundheits- und Hygienestandards eingehalten werden.

In einigen Gebieten sind die Paketshops möglicherweise geschlossen, die Lieferung nach Hause ist jedoch weiterhin möglich. Um es Ihnen einfacher zu machen, bieten wir jetzt bis zum 30. April 2020 eine kostenlose Lieferung für alle Bestellungen an.

Unser Rücksendeservice bleibt verfügbar, wenn die Waren von UPS bei Ihnen zu Hause abgeholt werden. Bitte überprüfen Sie die neuesten Service-Updates . Wenn Sie zu Hause keinen Drucker für die Etiketten haben, kann UPS die gewünschten Formulare bereitstellen.

Bei Einkäufen vom 1. März bis 30. April 2020 verlängert sich die Rückgabefrist auf 45 Tage ab Kaufdatum.

Unsere Kundeservice-Mitarbeiter stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Möglicherweise werden die Öffnungszeiten geändert.  Unsere Mitarbeiter arbeiten teilweise von Zuhause aus, um ihre Gesundheit und Sicherheit zu gewährleisten. Wir geben unser Bestes für Sie auch in diesen schwierigen Zeiten da zu sein und Ihnen optimal zu helfen. Falls es mal zu längeren Wartezeiten oder einer schlechteren Verbindung kommen sollte, bitten wir Sie um Verständnis und Entschuldigung.

Möglichkeiten, um Ihr Anliegen selbstständig zu lösen, finden Sie rund um die Uhr hier oder finden Sie nachfolgend unsere Kontaktoptionen hier.