Ambient Experience

CT-Untersuchungen können für Patient*innen, die ängstlich bezüglich der Diagnose oder des Verfahrens sind, eine Herausforderung darstellen. Gestresste Patient*innen folgen seltener den Anweisungen des Personals und neigen eher dazu, sich zu bewegen. Dies kann die Bildqualität negativ beeinflussen und den Workflow stören. Wiederholungsscans verschwenden Zeit und können die Situation verschärfen. Philips Wissenschaftler haben Ambient Experience entwickelt, um die physiologische Stressreaktion zu reduzieren, indem sie eine beruhigende Versorgungsumgebung schaffen.

Ambient Experience Lösungen bieten Patient*innen aktive Möglichkeiten zur Entspannung und positiven Ablenkung und schaffen eine einladende und entspannende Atmosphäre im CT-Raum für mehrere Sinne. Patient*innen können ein Thema ihrer Wahl auswählen, das sich in Beleuchtung, Video und Ton im Raum ausdrückt. Nach der Auswahl wird ein thematischer Film an Wand und Decke angezeigt, den Patient*innen in der Geräteöffnung sehen können – was sie während der Untersuchung entspannt und begleitet.

Unkooperative CT-Patient*innen erschweren und verlangsamen den Ablauf. Wenn Patient*innen sich nicht entspannen können, fällt es auch dem Personal schwer, selbst bei einer kurzen CT-Untersuchung optimal zu arbeiten. Ängstliche Patient*innen, die durch aktive Entspannungstechniken beruhigt werden, haben eine bessere Interaktion mit dem Personal, was die CT-Untersuchung für alle angenehmer macht. Wenn Untersuchungen schnell und erfolgreich abgeschlossen werden, verbessern sich die Zufriedenheit und Effizienz des Personals. Ambient Experience geht sowohl auf die physischen als auch auf die emotionalen Bedürfnisse von Patient*innen und Mitarbeitenden ein.