Strategien zur Verbesserung der Patientenerfahrung im Interventionsraum

Angstgefühle sind bei Patient*innen, die sich kardiologischen und radiologischen Maßnahmen unterziehen, häufig. Patient*innen, die sich einer Herzkatheteruntersuchung unterziehen, verspüren unmittelbar vor dem Eingriff die stärkste Angst.

Diese Probleme können zu ungünstigen physiologischen Veränderungen führen. Daher sind Strategien, die darauf abzielen, Angst bei Patient*innen, die sich diagnostischen oder therapeutischen Maßnahmen unterziehen, zu minimieren, nicht nur für die Patient*innen wichtig, sondern könnten auch den Behandlungsausgang verbessern ^[1].

Es hat sich gezeigt, dass die Patientenerfahrung in einem positiven Zusammenhang mit vielen Qualitäts- und Sicherheitsindikatoren steht, wie beispielsweise der Einhaltung klinischer Leitlinien, vermehrten präventiven Verhaltensweisen und einer geringeren Sterblichkeitsrate bei stationären Patient*innen^[4].

Strategien zur Minimierung von Angst bei Patient*innen während diagnostischer oder therapeutischer Maßnahmen sind nicht nur für den Patientenkomfort wichtig, sondern könnten auch den Behandlungsausgang verbessern und Krankenhäusern die Möglichkeit bieten, ihren Versorgungsstandard zu erhöhen ^[1].

Viele Unternehmen unterstützen Krankenhäuser bei der Implementierung patientenzentrierter Versorgungsumgebungen im Interventionsraum. Für Philips hat diese Studie die Relevanz eines ansprechenden, multisensorischen Interventionsraums mit positiver Ablenkung für Patient*innen durch Technologien wie unsere Ambient Experience Lösungen erneut bestätigt.

Dieses Papier liefert zudem Leitlinien für künftige Entwicklungen, die den Gesundheitssystemen dabei helfen sollen, das Patientenerlebnis weiter zu verbessern, die Behandlungsergebnisse positiv zu beeinflussen und die Kosten für die medizinische Versorgung zu senken.