Philips Sonicare Datenschutzerklärung

• Wenn Sie sich über soziale Medien anmelden, können die von uns erfassten personenbezogenen Daten Ihr öffentliches Grundprofil (z. B. Profilfoto, Benutzerkennung, Geschlecht, Profil-URL, Geburtsdatum, Homepage und Standort) und Ihre E-Mail umfassen.  In dem Fall kann Ihr Social Media-Provider Informationen darüber erfassen, dass Sie die App verwenden und sich mit Ihrem Social Media-Konto anmelden. Informieren Sie sich bitte in der Datenschutzerklärung Ihres Social Media-Providers (z. B. Facebook, Google) über dessen Datenschutzpraktiken, d. h. welche Art von personenbezogenen Daten dort erfasst werden und wie diese verwendet, verarbeitet und geschützt werden.
  
  
• Die erfassten personenbezogenen Daten werden zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos verwendet. Ihr Konto dient Ihnen für die sichere Anmeldung bei der App. Wenn Sie ein MyPhilips-Konto für die Anmeldung bei der App erstellen, nutzen wir dieses, um Ihnen eine Begrüßungsmail zur Verifizierung Ihres Benutzernamens und Kennworts zu senden, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen Mitteilungen ausschließlich im Zusammenhang mit der Leistung oder, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, Direktwerbung zu senden. Sie können Ihr MyPhilips-Konto auch für die Bestellung von Philips-Produkten und -Leistungen, die Teilnahme an Werbeaktionen oder Spielen, an Aktivitäten in sozialen Medien in Verbindung mit einer Philips-Werbeaktion (z. B. indem Sie auf „Gefällt mir“ oder „Teilen“ klicken) und an Produkttests oder Umfragen nutzen.
  
  Da wir Ihre Kontodaten verwenden, um die definierten Leistungen zu erbringen, erachten wir diese Verarbeitung als gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Verordnung (EU) 2016/679 für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich und rechtmäßig.

Die App verzeichnet außerdem (i) Nutzungszeit und Batteriestand Ihres Geräts, (ii) Art und Einsatz Ihres Bürstenkopfs. 

Diese Daten werden zur Verbindung Ihres Geräts mit der App verwendet sowie um die Effektivität Ihres Bürstenkopfs zu beobachten und Sie auf einen notwendigen Austausch des Bürstenkopfs aufmerksam zu machen.

Da wir Ihre Gerätedaten ausschließlich zu Zwecken der definierten Leistungen verwenden, erachten wir diese Verarbeitung als gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Verordnung (EU) 2016/679 für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich und rechtmäßig.

Bevor wir Cookies nutzen, werden wir Sie um Ihre Einwilligung bitten.  Zur weiteren Information über die Verwendung von Cookies in dieser App lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie, die Sie unter denDatenschutzeinstellungen der App finden.

Wir erachten die Verarbeitung Ihrer Daten zur Kundenunterstützung als gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Verordnung (EU) 2016/679 für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich und rechtmäßig.

• Bluetooth.  Die App benötigt eine Bluetooth-Verbindung, um das Gerät mit der App zu verbinden. Sie können die Bluetooth-Verbindung jederzeit über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts unterbinden. 
   
• Standort. Android-Betriebssysteme benötigen den ungefähren geografischen Standort für die Verbindung mit Ihrem Gerät. 
  
   iOS-Betriebssystemen benötigen den geografischen Standort, um zu erkennen, wenn die App und das Gerät nah beieinander sind. Solche Daten werden von Philips jedoch in keiner Weise verarbeitet.  Die Daten bleiben in der App auf Ihrem Mobilgerät gespeichert, auf das Philips keinen Zugriff hat. Wenn Sie Ihr Profil und/oder die App löschen, werden die Daten von Ihrem Mobilgerät gelöscht.
  
  Die Erfassung von Standortdaten können Sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts unterbinden.  
  
  
• Dateien. Die App benötigt Zugriff auf die Dateien des Mobilgeräts, um die Sprachkonfigurationen und andere Dateien, die die App verwendet (z. B. Grafiken, Mediendateien oder andere Programmressourcen), zu speichern. Wenn Sie die App löschen, werden die Daten von Ihrem Mobilgerät gelöscht.
  
  
• Mitunter ist eine Berechtigung eine technische Voraussetzung seitens des Betriebssystems Ihres Mobilgeräts. In dem Fall kann die App Sie um Erlaubnis für den Zugriff auf solche Sensoren oder Daten bitten. Wir werden diese Daten aber nicht erfassen, außer sie werden für die Lieferung der definierten Leistungen an Sie benötigt und Sie haben der Erfassung zugestimmt.

Dienstleister

Wir kooperieren in den Bereichen Durchführung, Lieferung, Verbesserung, Analyse, Anpassung, Support und Vertrieb unserer definierten Leistungen mit externen Dienstleistern.

Dienstleister, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten austauschen können, sind:

•    IT- und Cloud-Provider

Diese Dienstleister liefern die für die Ausführung der App oder die Lieferung der definierten Leistungen erforderliche Hardware, Software, Netzwerk-, Speicher- und Transaktionstechnik oder dergleichen Technologie.

•   Zahlung

Wir arbeiten mit WorldPay als Dienstleister, der im Zusammenhang mit den Zahlungsfunktionen dieser App die Verwaltung und Verarbeitung Ihrer finanziellen Informationen, einschließlich in Bezug auf App-Stores und andere Ihre Zahlung verarbeitende Dritte, übernimmt.

Philips verlangt von Dienstleistern ein Ihren personenbezogenen Daten angemessenes und dem von uns gewährten ähnliches Schutzniveau. Wir verlangen von unseren Dienstleistern, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich nach unserer Weisung und nur für die oben genannten bestimmten Zwecke erfolgt und dass der Datenzugriff auf das für die Lieferung einer bestimmten Leistung notwendige Maß beschränkt und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten geschützt wird.

Andere Dritte

Philips kann auch mit Dritten zusammenarbeiten, die Ihre personenbezogenen Daten zu deren Zwecken nutzen. Wenn Philips personenbezogene Daten mit Dritten austauscht, die Ihre personenbezogen Daten zu eigenen Zwecken nutzen, wird Philips Sie nach geltendem Gesetz vor der Weitergabe der Daten informieren und/oder Ihre Einwilligung einholen. In diesen Fall lesen Sie bitte die Datenschutzerklärungen der Dritten sorgfältig, da sie über deren Datenschutzpraktiken aufklären, unter anderem darüber, welche Art von personenbezogenen Daten dort erfasst werden und wie diese verwendet, verarbeitet und geschützt werden.

Es kommt vor, dass Philips einen Geschäftsbereich oder Teile davon an ein anderes Unternehmen veräußert. Ein solcher Eigentumswechsel kann bedeuten, dass Ihre direkt mit dem betreffenden Geschäftsbereich in Zusammenhang stehenden personenbezogenen Daten auf die Käuferin übergehen. Im Falle einer Fusion, Akquisition, Umstrukturierung oder der Veräußerung von Anteilen oder kraft Gesetzes oder anderweitig sind alle Rechte und Pflichten von Philips unter dieser Datenschutzerklärung von uns an beliebige unserer verbundenen Unternehmen frei abtretbar, und wir können Ihre personenbezogenen Daten an beliebige unserer verbundenen Unternehmen, an Rechtsnachfolger oder neue Eigentümer übermitteln.

Auf Ihren Wunsch können wir Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Dritten austauschen:
 

• Delta Dental (nur USA).
• ONVZ (nur Niederlande).
• Amazon (wenn Amazon DRS in Ihrem Land verfügbar ist – Einzelheiten hierzu siehe unten). 
   

Diese Dritten können Ihnen eigene Leistungen liefern. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit diesen Dritten auf Ihren Wunsch und/oder in Übereinstimmung mit geltendem Gesetz austauschen.

Amazon Dash Replenishment Service
In bestimmten Ländern unterstützen wir unseren Nachbestelldienst BrushSync („BrushSync“). Wenn Sie BrushSync abonnieren, bestellt die App automatisch Bürstenköpfe über den Dash Replenishment Service („DRS“) von Amazon. Um den Service zu nutzen, müssen Sie sich an Ihrem Amazon-Konto anmelden, und Amazon leistet Ihnen deren Dienste. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Amazon, da sie über deren Datenschutzpraktiken aufklären, unter anderem darüber, welche Art von personenbezogenen Daten dort erfasst werden und wie diese verwendet, verarbeitet und geschützt werden.

Wenn Sie Ihr BrushSync-Abonnement einrichten, tauschen wir diese Daten mit Amazon aus: Seriennummer Ihres Geräts, Modell (hx-Nummer) Ihres Geräts und wann es Zeit für die Bestellung eines neuen Bürstenkopfs ist („BrushSync-Daten“).  Um Ihr Abonnement nachzuführen, speichern wir Ihre Amazon-Kunden-ID. Wenn Sie sich von BrushSync abmelden, löschen wir diese Kunden-ID.  Sie können jederzeit (i) in den Einstellungen zur Nachbestellung auf der Seite „Mein Bürstenkopf“ Bestellungen aussetzen oder ändern und/oder (ii) eine Bestellung über Amazon stornieren.

Da wir Ihre BrushSync-Daten und Ihre Amazon-Kunden-ID ausschließlich zu den obigen Zwecken verwenden, wenn Sie BrushSync abonnieren, erachten wir diese Verarbeitung als gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Verordnung (EU) 2016/679 für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich und rechtmäßig.

Grenzüberschreitende Übermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können in einem beliebigen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem wir Einrichtungen unterhalten oder Dienstleister in Anspruch nehmen. Indem Sie unsere definierten Leistungen nutzen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass Informationen ggf. in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermittelt werden können und in diesen Ländern möglicherweise andere Datenschutzregeln als in Ihrem Land gelten. Unter bestimmten Umständen können Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und Sicherheitsbehörden in solchen anderen Ländern berechtigt sein, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten.

Wenn Sie im EWR ansässig sind, können Ihre personenbezogenen Daten an unsere verbundenen Unternehmen oder an Dienstleister in Ländern außerhalb des EWR übermittelt werden, wenn die Europäische Kommission beschlossen hat, dass diese Länder ein angemessenes Datenschutzniveau nach EWR-Standards bieten (eine vollständige Liste dieser Länder finden Sie hier http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm). Für Übermittlungen aus dem EWR in Länder, deren Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission nicht für angemessen befunden wurde, haben wir angemessene Maßnahmen eingesetzt, wie z. B. Verbindliche Unternehmensregeln für Daten von Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern und/oder von der Europäischen Kommission verabschiedete Standardvertragsklauseln, die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen. Eine Liste dieser Maßnahmen können Sie unter dem obigen Link einsehen, oder wenden Sie sich an privacy@philips.com.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies angesichts der Zwecke, für die die Daten erfasst werden, erforderlich oder gestattet ist. Kriterien, die wir zur Festlegung unserer Aufbewahrungszeiträume ansetzen, sind: (i) Zeitraum, in dem Sie die App und definierten Leistungen nutzen, (ii) ob wir einer gesetzlichen Pflicht unterliegen oder (iii) ob die Aufbewahrung angesichts unserer Rechtsstellung (z. B. im Hinblick auf Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Ermittlungen) angezeigt erscheint.

IT Providers

These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.

 

 

Cloud Providers

These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in Europe, US, Latin-American, Tokyo or Sydney and China.

 

 

Grooming App service Providers

These providers deliver specific services for Grooming App such ascalculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

 

 

 

Payment

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Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage deutlich an, bezüglich welcher personenbezogenen Daten Sie Zugang, Berichtigung, Löschung oder Beschränkung wünschen bzw. der Verarbeitung widersprechen. Zu Ihrem Schutz können wir solchen Verlangen nur in Bezug auf personenbezogene Daten nachkommen, die Ihrem Konto, Ihrer E-Mail-Adresse oder anderen Kontoinformationen zugeordnet sind, die Sie verwenden, um uns Ihre Anfrage zu senden, und müssen ggf. Ihre Identität überprüfen, bevor wir dem Ersuchen entsprechen. Wir sind bemüht, Ihrem Verlangen so rasch wie nach üblichem Ermessen möglich nachzukommen.

Insofern die Erfassung und/oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Bitte beachten Sie, dass Sie unsere definierten Leistungen möglicherweise nicht oder teilweise nicht mehr nutzen können, wenn Sie von bestimmten Wahlmöglichkeiten und Rechten Gebrauch machen.

Wir nehmen unsere Pflicht ernst, Daten, die Sie Philips anvertrauen, gegen unbeabsichtigte oder unbefugte Änderung und Offenlegung, gegen Verlust und Missbrauch sowie gegen unbeabsichtigten oder unbefugten Zugang zu schützen. Philips setzt verschiedene Sicherheitstechnologien sowie technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Zu diesem Zweck wenden wir unter anderem Zugangskontrollen, Firewalls und sichere Protokolle an.

Obgleich sich die definierten Leistungen im Sinne des geltenden Rechts nicht an Kinder wenden, hält sich Philips grundsätzlich an gesetzliche Vorschriften, die die Erlaubnis von Eltern oder Erziehungsberechtigten voraussetzen, bevor personenbezogene Daten von Kindern erfasst, verwendet oder offengelegt werden. Wir verpflichten uns dem Schutz der Privatsphäre von Kindern und empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten nachdrücklich, bezüglich der Aktivitäten und Interessen ihrer Kinder im Internet eine aktive Rolle einzunehmen.

Wenn Sie als Eltern oder Erziehungsberechtigte Kenntnis erhalten, dass Ihr Kind uns seine personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung gegeben hat, wenden Sie sich bitte an uns unter privacy@philips.com. Wenn uns bekannt wird, dass uns ein Kind personenbezogene Daten mitgeteilt hat, werden wir diese Daten aus unseren Datenbeständen löschen.

Abschnitt 1798.83 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs sieht vor, dass unsere Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien von uns ein Mal im Jahr unentgeltlich Informationen anfordern können über personenbezogene Daten, die wir ggf. Dritten zu Direktwerbezecken im vorgegangenen Kalenderjahr offengelegt haben. Soweit zutreffend, enthalten diese Informationen eine Liste der Kategorien personenbezogener Daten, die ausgetauscht wurden, und die Namen und Anschriften aller Dritten, mit denen wir im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr Informationen ausgetauscht haben. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und uns ein solches Auskunftsersuchen zukommen lassen möchten, besuchen Sie bitte unsere Datenschutz-Website: http://www.philips.com/a-w/privacy/questions-and-feedback.html

Wir behalten uns unangekündigte Änderungen an unseren definierten Leistungen vor. Aus diesem Grund behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu aktualisieren. Wenn wir die vorliegende Datenschutzerklärung aktualisieren, aktualisieren wir auch das eingangs dieser Erklärung genannte Datum.

Wir legen Ihnen nahe, an dieser Stelle regelmäßig die aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung einzusehen.

Die neue Datenschutzerklärung tritt unmittelbar mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wenn Sie der überarbeiteten Erklärung nicht zustimmen, passen Sie bitte Ihre Präferenzen an oder erwägen, unsere definierten Leistungen nicht weiter zu nutzen. Indem Sie nach Wirksamwerden der Änderungen weiter auf unsere definierten Leistungen zugreifen oder diese nutzen, geben Sie zu verstehen, dass Sie informiert wurden und der Datenschutzerklärung in der aktuellen Fassung zustimmen.