Wir möchten Ihnen die Anpassung und Nutzung Ihrer DreamWear Maske so einfach wie möglich machen. Daher haben wir hier wichtige Informationen zu den Themen Anpassung, Tragekomfort und Service zusammengestellt.
Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, wenden Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice.
Die DreamWear ist in drei Rahmengrößen und mit drei bzw. vier verschiedenen Maskenkissengrößen erhältlich. Wenn Sie die DreamWear im Philips Online Shop erworben haben, liegt Ihnen ein Maskenrahmen in Größe M vor, der 85% der Patienten passt. Sollten Sie eine andere Rahmengröße benötigen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Um die Größe des Maskenkissens zu bestimmen, wird die mitgelieferte Anpassschablone waagerecht unter die Nase gehalten. Die passende Maskenkissengröße entspricht den Kontaktstellen zwischen Anpassschablone und dem äußeren Rand der Nasenflügel bzw. der Nasenspitze. Die Maskenkissenöffnung sollte direkt unter den Nasenlöchern liegen. Bei der Full Face sollte das Maskenkissen Mund und Nase bedecken. Das Maskenkissen sollte so anliegen, dass möglichst wenig Luft entweichen kann.
Ziehen Sie die Kopfbänder über Ihren Hinterkopf. Um die Maske anzupassen, ziehen Sie die Laschen an den Kopfbändern vom Stoff ab. Stellen Sie die gewünschte Länge ein. Drücken Sie die Laschen anschließend wieder an den Stoff an.
(Hinweis: Ziehen Sie die Kopfbänder nicht übermäßig fest.)
Zum Austausch des Maskenkissens drücken Sie das Kissen am Anschluss zum Rahmen mit Zeigefinger und Daumen vorne und hinten zusammen und ziehen Sie gleichzeitig Rahmen und Kissen auseinander.
Wenn Sie Ihre DreamWear Maske im Philips Online Shop erworben haben, können Sie die mittlere Rahmengröße gegen eine kleinere oder größere Rahmengröße tauschen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.
Die Kopfbandclips und das Maskenpolster der DreamWear Full Face enthalten Magnete, um das Kopfband einfach am Kissen vorne befestigen zu können.
Hinweis: Einige medizinischen Geräte können durch Magnetfelder beeinträchtigt werden. Für Träger von Herzschrittmachern, Defibrillatoren oder Cochleaimplantaten ist daher besondere Vorsicht geboten. Bitte beachten Sie die gesonderten Anwendungshinweise in der Gebrauchsanweisung.
Die Stoffpolster sind optional. Manche Patienten bevorzugen es, die DreamWear Maske mit den weichen Stoffpolstern zu tragen, andere lassen die Polster lieber weg. Daher wird empfohlen, beide Varianten zu testen.
Der Philips Online Shop bietet auch für DreamWear Masken ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Sollten Sie davon Gebrauch machen wollen, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice: 0800 0007522.
Bitte beachten Sie, dass nur diejenigen von diesem Recht Gebrauch machen können, die ihre Maske im Philips Online Shop erworben haben. Die Kauf- und Rückgabebedingungen unserer Fachhändler sind unabhängig und können daher abweichen.
Sie möchten Ihr Maskenkissen tauschen oder benötigen neue Stoffpolster? Bestellen Sie sich Ihr Ersatzteil ganz einfach im Philips Online Shop.
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