DreamWear Service | Schlafapnoe

Serviceseite für DreamWear Schlaftherapiemasken

Wir möchten Ihnen die Anpassung und Nutzung Ihrer DreamWear Maske so einfach wie möglich machen. Daher haben wir hier wichtige Informationen zu den Themen Anpassung, Tragekomfort und Service zusammengestellt.

Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, wenden Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice.

Videoanleitungen zur Verwendung der Masken

DreamWear Nasenmaske

DreamWear Nasenmaske - Vorstellung

DreamWear Nasenmaske - Korrigieren von Leckagen

DreamWear Nasenmaske - Reinigen und Zusammensetzen

DreamWear Silikonkissen Maske

DreamWear Silikonkissen Maske - Reinigen und Zusammensetzen

DreamWear Silikonkissen Maske - Tragen und Anpassen

DreamWear Silikonkissen Maske - Anpassen und Zusammensetzen

DreamWear Full Face Maske

DreamWear Full Face Maske - Vorstellung

DreamWear Full Face Maske - Feineinstellungen

DreamWear Full Face Maske - Reinigen und Zusammensetzen

DreamWear mit Kopfand 1.5 - seitliche Bügel

DreamWear mit seitlichen Bügeln - Reinigen und Zusammensetzen

DreamWear mit seitlichen Bügeln - Anpassen und Zusammensetzen

DreamWear mit seitlichen Bügeln - Tragen und Anpassen

DreamWear – Anleitung zur Anpassung der Masken

Um die Größe des Maskenkissens zu bestimmen, nutzen Sie bitte die mitgelieferte Anpassschablone.

Bei der Full Face und Nasenmaske halten Sie die Schablone waagerecht unter die Nase. Die passende Maskenkissengröße entspricht den Kontaktstellen zwischen Anpassschablone und dem äußeren Rand der Nasenflügel bzw. der Nasenspitze. Die Maskenkissenöffnung sollte direkt unter den Nasenlöchern liegen.

Bei der Silikonkissen Maske führen Sie die Spitzen des Kissens in die Nasenlöcher ein. Wählen Sie das Kissen so aus, dass die Kissen bequem und ohne Zwischenräume unter der Nase sitzen.

Hinweis: Es stehen vier Kissengrößen zur Auswahl (S, M, L, MW). Weitere Informationen zur Anpassung entnehmen Sie bitte der Gebrauchsanweisung.

DreamWear Nasenmaske

DreamWear Silikonkissen

DreamWear Full Face

1. Schritt

Das Maskenkissen sollte so anliegen, dass möglichst wenig Luft entweichen kann. Bei der Full Face und Nasenmaske darf die Nase sich nicht innerhalb der Maskenkissenöffnung befinden. Wenn Teile des Maskenkissens über die Nase hinausgehen, wird das Maskenkissen falsch getragen. Es kann eine andere Kissengröße erforderlich sein.

2. Schritt

DreamWear Nasenmaske

DreamWear Silikonkissen

DreamWear Full Face

Maskenrahmen, Kopfband und Kissen werden zusammengesetzt und das Maskenkissen unter der Nase platziert.

3. Schritt

DreamWear Nasenmaske

DreamWear Silikonkissen

DreamWear Full Face

Positionieren Sie den Rahmen oben auf dem Kopf und ziehen Sie das Kopfband über den Hinterkopf.

(Hinweis: Bringen Sie bei der Full Face die magnetischen Kopfbandclips am Maskenkissen an.)

4. Schritt

DreamWear Nasenmaske

DreamWear Silikonkissen

DreamWear Full Face

Um den Sitz der Masken zu justieren, werden zunächst die Laschen des Kopfbandes von den Stoffteilen abgezogen. Dann sollte die Länge der Bänder angepasst werden. Zur Befestigung sind die Laschen wieder an den Stoff anzudrücken. Wiederholen Sie diesen Schritt für die unteren Laschen der Full Face Maske.

(Hinweis: Ziehen Sie das Kopfband nicht zu fest an.)

5. Schritt

DreamWear Nasenmaske

DreamWear Silikonkissen

DreamWear Full Face

Verbinden Sie den Schlauch mit dem Anschlussstück der Maske oben auf dem Kopf. Letzte Einstellungen bis hin zu einem komfortablen Sitz der Maske sollten im Liegen bei eingeschaltetem Therapiegerät vorgenommen werden. Nach Abschluss der Maskeneinstellung sollte der abgewinkelte Schlauchanschluss auf der Kopfoberseite mittig aufliegen.

Einfach die richtige Rahmen-Passform finden

Den meisten Trägern passt die mittlere Maskenrahmengröße (MED). Sollte diese Größe nicht zufriedenstellend sitzen, sollte der kleinere oder größere Maskenrahmen gewählt werden.

Wenn Sie Ihre DreamWear im Philips Online Shop bestellt haben und eine andere Rahmengröße benötigen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Richtige Passform

Rahmen zu klein

Rahmen zu groß

Maskenkissen tauschen und reinigen

Zum Austausch des Maskenkissens drücken Sie das Kissen am Anschluss zum Rahmen mit Zeigefinger und Daumen vorne und hinten zusammen und ziehen Sie gleichzeitig Rahmen und Kissen auseinander.

Wenn Sie Ihre DreamWear Maske im Philips Online Shop erworben haben, können Sie die mittlere Rahmengröße gegen eine kleinere oder größere Rahmengröße tauschen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.

Magnetische Clips bei der DreamWear Full Face

Die Kopfbandclips und das Maskenpolster der DreamWear Full Face enthalten Magnete, um das Kopfband einfach am Kissen vorne befestigen zu können.

Hinweis: Einige medizinischen Geräte können durch Magnetfelder beeinträchtigt werden. Für Träger von Herzschrittmachern, Defibrillatoren oder Cochleaimplantaten ist daher besondere Vorsicht geboten. Bitte beachten Sie die gesonderten Anwendungshinweise in der Gebrauchsanweisung.

Stoffpolster

Die Stoffpolster sind optional. Manche Patienten bevorzugen es, die DreamWear Maske mit den weichen Stoffpolstern zu tragen, andere lassen die Polster lieber weg. Daher wird empfohlen, beide Varianten zu testen.

30 Tage Rückgaberecht

Der Philips Online Shop bietet auch für DreamWear Masken ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Sollten Sie davon Gebrauch machen wollen, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice: 0800 0007522.

Bitte beachten Sie, dass nur diejenigen von diesem Recht Gebrauch machen können, die ihre Maske im Philips Online Shop erworben haben. Die Kauf- und Rückgabebedingungen unserer Fachhändler sind unabhängig und können daher abweichen.

Ersatzteile und unsere Lösung für die Schlaftherapie auf Reisen

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Reisen mit Schlafapnoe

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Videoanleitungen zur Verwendung der Masken

DreamWear – Anleitung zur Anpassung der Masken