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Philips Customer Services in Zeiten von COVID-19
Klinische Unterstützung & Informationsmaterial
Klinische Unterstützung & Informationsmaterial für das COVID-19-Management
Hier finden Sie unterschiedliche Begleitmaterialien für Ihre Produkte, wie beispielsweise Informationen zu Reinigung und Desinfektion oder Video-Tutorials.
Produkte & Dienstleistungen
Produkte & Dienstleistungen für das COVID-19-Management
Erkunden Sie unser umfassendes Angebot an Produkt- und Dienstleistungslösungen zur Behandlung von COVID-19-Patienten.
Angesichts der globalen Pandemie ist das Engagement, mit dem Teams in Gesundheitseinrichtungen, Ärzte und Pflegekräfte ihre Patienten versorgen, wirklich bewundernswert. Damit Sie sich auf Ihre COVID-19-Patienten konzentrieren können, helfen wir bei Philips auf unsere Weise. Wir arbeiten intensiv daran, unseren Services auch in der aktuellen komplexen und herausfordernden Situation bereit zu stellen, sodass Sie sich weiterhin auf unsere Unterstützung verlassen können.
Infographik
Möchten Sie mehr über unsere Lösung erfahren? Laden Sie sich die Infographik herunter.
Kundendiensttechniker
Die Philips Service und Solutions Organisation bietet unseren Kunden Unterstützung auf sehr hohem Qualitätsniveau.
- Wir unterstützen unsere Kunden durch Einhaltung der Standortzugangsrichtlinien sowie der zu treffenden Schutzmaßnahmen bei der Serviceerbringung durch das Tragen persönlicher Schutzausrüstungen
- Wir stellen die Lieferung von Ersatzteilen sicher
- Wir unterstützen unsere Kunden bei kurzfristigen Herausforderungen
Klinische Weiterbildungsleistungen zu COVID-19
Das Philips Clinical Services Team bietet sowohl virtuelle als auch vor Ort Weiterbildungsmaßnahmen an.
Wir erstellen und veröffentlichen regelmäßig Webinare mit COVID-19-spezifischen Inhalt – informieren Sie sich auf unserer Website, um kein neues Angebot zu verpassen.
- Virtuelle Web-Seminare
- Virtuelle Produktschulungen und Symposien
- Produkteinführungsmaßnahmen und klinische Weiterbildungsleistungen vor Ort zur Unterstützung von Implementierungen und Inbetriebnahmen
Videos
Philips Customer Services - Zählen Sie auf Philips wie Ihre Patienten auf Sie zählen
Philips Healthcare - Diagnostic Imaging Remote Services
Wir stehen Ihnen zur Seite
Organisierte Hilfe
Wir haben unsere Ressourcen und Kapazitäten gebündelt, um Gesundheitsdienstleistern einen schnelleren Zugang zu Informationen und Versorgungslösungen für ihre Patienten zu bieten.
Aktives Handeln
Zur Bewältigung dieser komplexen Erkrankung, der großen Anzahl betroffener Patienten und der herausfordernden Versorgungssituation entwickeln wir unsere Produkte und Technologien stetig weiter.
Verbindungen schaffen
Über unsere bestehende Infrastruktur und unsere Plattformen ermöglichen wir der medizinischen Gemeinschaft eine effiziente Kommunikation bei der Umsetzung von Vorbereitungs-, Reaktions- und Genesungsmaßnahmen.
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