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Philips Support

Welche Probleme können durch eine Software-Aktualisierung behoben werden?

Wie kann ich überprüfen, welche Software-Version zurzeit auf meinem Fernsehgerät installiert ist?

  1. Drücken Sie auf der Fernbedienung die Taste MENU, um das Hauptmenü aufzurufen.
  2. Wählen Sie TV-MENÜ aus, und drücken Sie die Pfeiltaste nach rechts.
  3. Drücken Sie die Pfeiltaste nach unten, um SOFTWARE-AKTUALISIERUNG auszuwählen, und drücken Sie danach die Pfeiltaste nach rechts.
  4. Wählen Sie AKTUELLE SOFTWARE-INFORMATIONEN, um die aktuelle Software-Version auf Ihrem Fernsehgerät anzuzeigen.
  5. Wenn die Software-Version auf Ihrem Fernsehgerät älter ist als die im Software-Verlauf aufgeführte Version, muss die Software auf Ihrem Fernsehgerät aktualisiert werden.
  6. Folgen Sie den Anweisungen zur Aktualisierung der Software in der Bedienungsanleitung oder in der Infodatei zur Firmware-Aktualisierung.

Wo finde ich die neueste Software-Version für mein Fernsehgerät?

  • Die aktuelle Software zur Firmware-Aktualisierung und die Infodateien finden Sie auf der Philips Support-Website. Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt zu Software und Treibern.

Durch die aktuelle Software wurden die folgenden Probleme behoben:

  • Hinzufügen einer Option im TV-Menü, um die Funktion zum automatischen Aktualisieren der Sender im Standby-Modus auszuschalten
  • Fernsehgerät startet sich beim Ansehen von Sendern ständig neu. (Trifft nur zu, wenn als Land Großbritannien eingestellt wurde)
  • Verlust der Tonqualität, wenn der Sender auf einer externen Set-Top-Box über eine HDMI-Verbindung gewechselt wird
  • 8-tägige elektronische Programmzeitschrift (EPG) für Spanien
  • Audiounterbrechung und/oder Geräusche bei Anschluss an ein bestimmtes Home Entertainment-System über SPDIF-Verbindung
  • Der Modus “MPEG-Artefaktunterdrückung” wird im AV-Modus deaktiviert
  • Analoge Sender mit einer Frequenz über 800 MHz können nicht eingestellt werden
  • Pay TV-Sender/-Dienste mit Altersbeschränkung vom Dienstanbieter LA7 können nicht angezeigt werden
  • Nach der Sendereinstellung fehlen digitale Kanäle, und/oder das Fernsehgerät verliert nach einem Senderwechsel das Signal. (Trifft nur zu, wenn als Land Spanien eingestellt wurde)
  • Das Fernsehgerät reagiert nicht auf die Fernbedienung oder die Tasten am Gerät, nachdem das Gerät am nächsten Tag aus dem Standby-Modus aktiviert wurde. (Dies gilt für Länder, in denen ausschließlich eine analoge Übertragung verwendet wird.)
  • Kein Ton, wenn die Humax Set-Top-Box über die HDMI-Verbindung angeschlossen ist.
  • Die Videotextseite wurde zeitweise nur zur Hälfte angezeigt
  • Zuvor gespeicherte digitale Sender wurden nach der Aktualisierung der Einstellungen gelöscht
  • Analoge Sender rauschen, wenn das Gerät von einem digitalen auf einen analogen Sender umschaltet
  • Erhöhen Sie die voreingestellten Werte für die Tontiefen
  • In Norwegen werden bei der Sendereinstellung im Antennenmodus die schwedischen Sender in der Senderliste vor den norwegischen Sendern aufgeführt
  • Das Fernsehgerät kann die Altersfreigabefunktion für Sender/Dienste von “YouSee” in Dänemark nicht ändern
  • Die Taste OPTION für die Vergrößerung von Videotextseiten wurde durch die Taste für das Bildformat ersetzt
  • Digitale Fernsehsendungen werden nicht in der EPG (Electronic Program Guide) angezeigt
  • Bei der manuellen Sendereinstellung für Kabelfernsehen wird nur ein Sender gespeichert
  • Der Ton ändert sich nicht, wenn die Audiosprache für einen digitalen Sender von Englisch auf Französisch umgestellt wird
  • Wenn Sie Pay TV-Sender/-Dienste nutzen, erscheint auf dem Bildschirm die Meldung, es sei kein Programm verfügbar
  • Ausschussdaten erscheinen auf der Anzeige für die EPG (Electronic Program Guide)
  • Das Fernsehgerät startet neu, während die Songliste im Content Browser durchsucht wird
  • Das Fernsehgerät startet neu, wenn zwischen Pay TV-Sendern/-Diensten gewechselt wird
  • Löst das Problem, dass Kunden in Frankreich, die einen Decoder von Canal+ mit der Software-Version 64.40.0 besitzen, bestimmte Sender nicht empfangen können
  • Löst das Problem, dass DVBT-Sender auf dem Bitche-Kanal in Frankreich nicht gespeichert werden können
  • Verhindert, dass sich das russische OSD mit dem Text “HDMI side” im Menü überschneidet, wenn Russisch als Sprache ausgewählt ist
  • Sorgt dafür, dass Dateinamen in russischen Schriftzeichen in den USB Content Browser-Bildschirmen unterstützt werden
  • Löst das Problem der fehlenden Sender in Brandenburg
  • Verhindert das Blinken der LED-Anzeige für Light Guide, wenn das Fernsehgerät mit eingeschalteter Ambilight-Funktion aus dem Standby-Modus aktiviert wird
  • Löst das Problem des Bildverlusts bei wiederholtem Drücken der Taste für Smart-Einstellungen
  • Behebt das Problem, dass der Sleep-Timer nach der Erstinstallation nicht funktioniert
  • Löst das Problem, dass das Fernsehgerät sich neu einschaltet, sobald der Benutzer im Menü zum Wiederherstellen der Smart-Einstellungen mehrmals die Pfeiltaste nach unten drückt
  • Verhindert, dass die Eintasten-Wiedergabefunktion in Verbindung mit anderen HDMI-CEC-kompatiblen Geräten nicht funktioniert
  • Sorgt dafür, dass die LED-Anzeige am Fernsehgerät nicht mehr blinkt, wenn die Tasten auf der Fernbedienung bei ausgeschaltetem Fernsehgerät gedrückt werden
  • Verhindert Helligkeitsschwankungen, wenn das Menü auf dem Bildschirm angezeigt wird
  • Behebt Probleme mit der Lichtintensität des Lichtstreifens. (Nur für Modelle mit Ambilight)

Die Informationen auf dieser Seite gelten für die folgenden Modelle: 32PFL7803D/10 , 52PFL7203H/10 , 32PFL7423D/12 . Klicken Sie hier, um weitere Produktnummern anzuzeigen  ›

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