Sie können das Problem lösen, indem Sie folgende Schritte durchführen:
Drücken Sie erneut die Taste “Help” (Hilfe).
Wenn die oben genannten Lösungen das Problem nicht beheben, chatten Sie mit uns (in der rechten oberen Ecke), rufen Sie den Kundendienst an, oder wenden Sie sich an Ihren Händler.