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Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Gibt es Bedingungen, unter denen BlueTouch nicht verwendet werden darf?
Enthält Philips BlueTouch Akkus?
Was geschieht, wenn ich das BlueTouch-Gerät länger als empfohlen trage?
Wie unterscheidet BlueTouch sich von Wärmepflastern (ABC-Pflaster, ThermaCare usw.)?
Wird die Philips Behandlungs-App im Hintergrund weiter ausgeführt?
Warum verwendet das Philips BlueTouch-Gerät nur blaues Licht?
Was spüre ich bei der Verwendung von Philips BlueTouch?
Wie funktioniert das BlueTouch-Schmerztherapiegerät?
Wie schnell kann ich Ergebnisse mit BlueTouch erwarten?
Was ist im Lieferumfang des BlueTouch-Schmerztherapiegeräts enthalten?
Kann ich mit dieser App mehrere BlueTouch-Geräte gleichzeitig verwenden?
Kann ich mit der Philips Behandlungs-App auch gleichzeitig ein PulseRelief-Gerät verwenden?
Welche BlueTouch-Bändergrößen sind verfügbar, und welche Größe passt mir?
Kann das Philips BlueTouch-Gerät überhitzen?
Gibt es Nebenwirkungen bei der Verwendung von BlueTouch?
Für welche Beschwerden kann ich BlueTouch verwenden?
Kann ich mit dieser App auch ein älteres BlueTouch-Gerät (PRP6100, PR3082 oder PR3092) steuern?
Warum leuchten nicht alle LEDs auf, wenn ich mein BlueTouch-Gerät einschalte?
Wie lange ist die Lebensdauer des Philips BlueTouch-Geräts?
Wie lang kann ich das BlueTouch-Gerät verwenden, wenn es vollständig aufgeladen wurde?
Nach wie vielen Minuten stoppt das BlueTouch-Gerät automatisch?
Kann ich das BlueTouch-Gerät auch für andere Körperstellen verwenden, z. B. für mein Knie?
Kann ich das BlueTouch-Gerät auch ohne die Bänder verwenden?
Kann ich das BlueTouch-Gerät aufladen, während ich es trage?
Wie wende ich Philips BlueTouch an?
Fehlerbehebung
Die Ladeanzeige des BlueTouch leuchtet durchgehend rot, es ertönt ein Signalton, und es nicht möglich, einen Modus auszuwählen.
Die BlueTouch-Ladeanzeige blinkt nicht grün, wenn ich das USB-Kabel mit dem Computer verbinde
Der BlueTouch-Adapter wird beim Aufladen warm
Ich kann die Philips Behandlungs-App nicht herunterladen/installieren.
Die Ladeanzeige des BlueTouch-Geräts leuchtet ununterbrochen orange.
Das BlueTouch-Schmerztherapiegerät wechselt zu einer niedrigeren Intensität
Ich kann in der Philips Behandlungs-App keine Verbindung mit dem Gerät herstellen
Ich kann die Philips Behandlungs-App weder im AppStore noch im Google Play Store finden
Die LEDs des Philips BlueTouch-Geräts leuchten nicht auf.
Service und Garantie
Prüfen Sie die Bedingungen Ihrer Garantie und beginnen Sie mit dem Austausch oder der Reparatur des Produkts