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    Philips Support

    Wie verbinde ich meine Sonicare 9900 Prestige Zahnbürste mit der Sonicare App?

    Veröffentlicht am 2021-12-21
    Die folgenden Anweisungen helfen Ihnen, Ihre Sonicare 9900 Prestige Zahnbürste mit der Sonicare App zu verbinden.
    1. Laden Sie die Sonicare App auf Ihr Smartphone herunter.
     
    1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth bei Ihrem Smartphone aktiviert ist und aktivieren Sie dann Ihre Zahnbürste (die Lichter sollten leuchten).
     
    1. Öffnen Sie die App. Folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung, einschließlich der Kopplung mit der Zahnbürste. Aktivieren Sie Standortdienste, wenn Sie die automatische Synchronisierung beibehalten möchten.
     
    1. Erstellen Sie Ihr Konto über die App. Aktualisieren Sie die Firmware, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um auf die neuesten Funktionen zuzugreifen.
     
    1. Sie sind bereit für Ihr erstes Online-Erlebnis! Achten Sie darauf, die Zahnbürste regelmäßig mit der App zu synchronisieren, damit Sie keine aktuellen Anleitungen und Empfehlungen verpassen.
    Automatische Synchronisierung (empfohlen): Standortberechtigung beim Einrichten der App zulassen. Auf diese Weise erkennt Ihr Telefon, wann es sich in der Nähe Ihrer Zahnbürste befindet, und kann Ihre Zahnbürstendaten problemlos aktualisieren.

    Manuelle Synchronisierung: Koppeln und verbinden Sie Ihre Zahnbürste alle paar Wochen mit der App. Auf diese Weise bleiben Ihr Putzfortschritt, Anweisungen und Empfehlungen aktuell.

    Wenn Sie Ihre Sonicare 9900 Prestige Zahnbürste nicht mit der Sonicare App verbinden können, wenden Sie sich an uns, um weitere Hilfe zu erhalten. 

    Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion Ihres Telefons aktiviert ist, damit Ihre Putzdaten an die App übertragen werden können. Weitere Informationen zu Ihren Putzdaten, die erfasst werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Sonicare während der Einrichtung der App.

    Die Informationen auf dieser Seite gelten für die folgenden Modelle: HX9992/11 , HX9992/12 .

    Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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