Es kann vorkommen, dass der Schaum oder die Crema-Schicht Ihres SENSEO® Kaffees mit der Zeit abnimmt. Es gibt mehrere Lösungen, mit denen Sie versuchen können, das Problem selbst zu lösen. Nutzen Sie die nachfolgenden Tipps, um die Crema-Schicht Ihres SENSEO® Kaffees zu verbessern.
Das Kaffeepad wurde nicht richtig eingelegt
Legen Sie Kaffeepads mit der gewölbten Seite nach unten in die Mitte des Padhalters ein, um einen guten Kaffeefluss zu gewährleisten.
Der Kaffeeausgießer ist verschmutzt
Nehmen Sie den Kaffeeauslauf auseinander und reinigen Sie alle Teile in der Spülmaschine oder mit Spülmittel und heißem Wasser.
Der Padhalter ist verstopft
Ein verstopfter Padhalter wirkt sich möglicherweise negativ auf die Qualität Ihrer SENSEO® Crema-Schicht aus. Befolgen Sie diese Anweisungen zum Reinigen des Padhalters.
Anweisungen zur Reinigung
Reinigen Sie den Padhalter in der Spülmaschine oder verwenden Sie für die Reinigung des Padhalters eine Bürste (siehe Abbildung unten).
Setzen Sie den Padhalter wieder in die Kaffeemaschine ein.
Kalkablagerungen blockieren den Kaffeefluss
Entkalken Sie Ihre SENSEO® Kaffeepadmaschine mindestens alle 3 Monate, damit diese keinen Kalk ansetzt. Achten Sie darauf, den Padhalter vor der Entkalkung in die Kaffeemaschine einzusetzen. Detaillierte Anweisungen finden Sie im Benutzerhandbuch, das zusammen mit Ihrer SENSEO® Kaffeepadmaschine geliefert wurde.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, kontaktieren Sie uns, um weitere Hilfe zu erhalten.
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