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Schalltechnologie
Philips Sonicare Zahnbürsten arbeiten mit Schalltechnologie. Bürstenköpfe bewegen sich bis zu 62 000 Mal pro Minute und erzeugen Mikrobläschen, die die Reinigung der Zahnzwischenräume unterstützen. Es ist klinisch erwiesen, dass sie eine hervorragende Reinigung im Vergleich zu einer Handzahnbürste bieten.
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Häufig gestellte Fragen
- Wie funktioniert das Try&Buy Programm?
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Bei dem Try&Buy Programm kannst Du risikofrei eine elektrische Zahnbürste zu einem günstigen Monatsbetrag ausprobieren und schauen, wie sich das Reinigen mit dieser auf deine Zähne auswirkt. Die maximale Laufzeit beträgt 18 Monate. Wenn du vorher nicht gekündigt hast und die Zahnbürsten bereits gekauft hast, wird nach Erreichen der Höchstmietzeit der Mietvertrag automatisch beendet, die Zahlungen gestoppt und das Eigentum an der Zahnbürste an dich übertragen.
- Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
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Die Vertragslaufzeit beträgt 18 Monate, aber du hast die Möglichkeit jederzeit zu kündigen. Nach Ablauf der Höchstmietzeit wird der Mietvertrag beendet und das Eigentum an der Zahnbürste automatisch an dich übertragen.
- Was kostet das Try&Buy Programm?
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Der Monatspreis beträgt bei der Protective Clean 3,49 €, bei der Diamond Clean 11,99 € und bei der Prestige 16,99 €.
- Wie kann ich für mein Programm bezahlen?
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Bei Philips Sonicare kannst du per Paypal, Kredit-/Debitkarte oder Klarna bezahlen. Du kannst deine Zahlungsoptionen an der Kasse überprüfen.
- Wann erhalte ich meine Philips Sonicare Produkte?
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Die durchschnittliche Lieferzeit für deine Philips Sonicare Produkte beträgt 3 bis 5 Werktage. Du erhälst eine Sendungsverfolgungsnummer, wenn dein Paket versandt wurde.
- Wie kann ich die Zahnbürste kaufen und wie berechnet sich der verbleibende Kaufpreis?
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Du hast die Möglichkeit in deinem Account den Kauf der Zahnbürste zu vollziehen. Sobald du den Kauf getätigt hast, endet der Mietvertrag. Für den Kaufpreis der Zahnbürste werden die von dir geleisteten Mietzahlungen zu 100% vom eigentlichen Kaufpreis abgezogen. Dieser beträgt beim Try&Buy Programm bei der Protective Clean 62,82 €, bei der Diamond Clean 9000 215,82 € und bei der Prestige 9900 305,82 €.
- Wo kann ich meinen Account und die persönlichen Details einsehen?
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Logge dich einfach in deinen Account ein und klicke auf „Persönliche Details“ und passe deine Informationen an.
- Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
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Logge dich einfach in deinen Account ein und klicke auf “Zahlungsdetails“. Hier kannst du deine Zahlungsmethode ändern.
- Wie kann ich meine Lieferadresse anpassen?
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Logge dich einfach in deinen Account ein und klicke auf „Persönliche Details“ und passe deine Informationen an.
- Wie kann ich meine Rechnung einsehen?
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Logge dich einfach in deinen Account ein und klicke auf „Rechnung“, um deine Rechnungen herunterzuladen.
- Wie kann ich kündigen? Was passiert dann?
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Je nach Programm sind die Kündigungsmodalitäten etwas unterschiedlich. Grundsätzlich ist eine Kündigung jederzeit möglich. Melde dich einfach bei deinem Konto an, und klicke auf die Schaltfläche "Kündigen" und befolge die nächsten Schritte.
Falls du eine Zahnbürste gemietet hast (das sogenannte „Try&Buy“ Programm“), musst du noch die Zahnbürste an Philips zurückschicken, damit die Kündigung wirksam ist. In deinem Account wird dir angezeigt, wie du vorzugehen hast. Bitte beachte dafür eine Vorlaufzeit von ca. 7 Tagen vor dem Verlängerungstermin.
- Gilt die Geld-zurück-Garantie auch bei Sonicare Try&Buy?
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Für das Sonicare Try&Buy Programm gilt die Geld-zurück-Garantie nicht. Du kannst dein Mietverhältnis aber jederzeit kündigen, wenn dir die Sonicare nicht gefällt.
- Was passiert, wenn meine Philips Sonicare defekt ist?
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Als Teil der Miete kümmern wir uns darum, dass eine defekte Zahnbürste repariert wird. Philips bietet einen Reparaturservice an unter: www.philips.de/c-w/support-home/support-service-und-reparatur. Darüber kannst Du ganz bequem die Reparatur beantragen bzw. sollte diese nicht möglich sein, wird dir Philips kostenfrei ein neues Gerät zur Verfügung stellen.
- Was passiert, wenn ich eine Zahlung nicht leisten kann?
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Sofern du eine Zahlung verpasst, wird zunächst auch keine Lieferung stattfinden und du wirst per eMail darüber informiert. Bitte gehe logge dich in deinem Account ein und aktualisiere die Zahlungsdaten. Zusätzlich behält sich Philips seine gesetzlichen Recht vor.
- Kann ich auch Bürstenköpfe abonnieren?
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Ja, das ist bei Philips ganz bequem möglich. Klicke hier und wähle deinen bevorzugten Bürstenkopf aus. Dieser wird dir dann alle 6 Monate automatisch nach hause geschickt.
